Історія Міратех

Факти про Міратех

Провідний постачальник ІТ-аутсорсингу зі штаб-квартирами в Стокгольмі, Швеція та Вашингтоні, США, а також 6 центрами розробок у Польщі, Словаччині та Україні Рік заснування – 1989 Одна з 100 найкращих компаній в світі, що надають аутсорсингові послуги, згідно з публікацією журналу FORTUNE Один з 20 найбільш перспективних постачальників ІТ-рішень для банків у 2015-2016 роках згідно з журналом CIO Review
Присутня в ключових галузевих рейтингах: Global Outsourcing 100®, Global Services 100, Software 500®, EOA’s Award, NOA’s Outsourcing Professional Awards; Best Five Companies in Eastern Europe за версією IAOP® Сертифікована у відповідності зі стандартами CMM Level 3, ISO 9001:2008, ISO 27001:2013 та ISO 22301:2012 Кількість співробітників – 870 чоловік До 2011 – частина Telenor Group (OSE: TEL); зараз знаходиться в приватній власності
Аудитор – компанія Baker Tilly International Постачальник послуг для компаній Forbes Global 2000 Контракти з замовниками зазвичай укладаються на термін понад п’ять років Репутація підтверджена найвищим рівнем задоволеності клієнтів

Міратех сьогодні

Завдяки унікальному поєднанню багаторічного досвіду, видатного технічного та інженерного потенціалу, глибокого знання особливостей реалізації міжнародних проектів, а також досвіду в оптимізації ланцюжків створення доданої вартості Міратех є надійним партнером як для середнього бізнесу, так і для підрозділів великих транснаціональних компаній. Міратех – сервісно-орієнтована компанія, яка при розробці технологічних рішень та організації бізнес-процесів ставить на чільне місце потреби своїх клієнтів, що дозволяє їм фінансувати проекти, пов'язані з залученням зовнішніх ресурсів без шкоди для якості надаваних послуг.

За допомогою можливості залучати до проектів талановитий персонал із Центральної та Східної Європи, Міратех реалізував безліч проектів в різних галузях в всьому світі. Щоб забезпечити максимальний ефект від співпраці, компанія працює з обмеженим числом замовників, зосереджуючись на якості і асортименті надаваних їм послуг. Міратех не тільки надає кваліфікованих інженерів –компанія також може організовувати управління проектами, - навіть проекти високої складності та проекти зі стислими термінами реалізації, - а також готова брати на себе контрактні зобов'язання за рівнем надаваних послуг.

За роки роботи з клієнтами з Європи та США Міратех накопичив багатий досвід реалізації міжнародних проектів, які впроваджувалися як на території замовника, так і у віддаленому режимі. Дотримуючись правил інформаційної безпеки США та Європейського союзу, а також надаючи сервіси з офісів в Польщі та Словаччині, Міратех забезпечує безпечну обробку персональних даних для клієнтів, що працюють відповідно до вимог директиви Європейського союзу 95/46/ЄС «Про захист фізичних осіб при обробці персональних даних і про вільне переміщення таких даних» та/або які дотримуються принципів конфіденційності Safe Harbor.

Як одна з перших ІТ-компаній в своєму регіоні, Міратех надає ряд високоякісних сервісів в галузі ІТ

Управління ІТ-інфраструктурою

  • Управлінчий Центр Компетентності (Managed Competence Center™)
  • Порятунок проектів (Project Rescue™)
  • R&D для інвестиційних фондів (R&D4Equity™)
  • ІТ під ключ (Turn-key IT™)
  • Глобальний аутсорсинг

  • Служба підтримки
  • Підтримка користувачів
  • Обслуговування баз даних
  • Розробка та супровід програмних систем
  • Тестування та забезпечення якості
  • Корпоративні мобільні рішення
  • Обслуговування ІТ-інфраструктури
  • Бізнес-рішення

  • Cloud обчислення
  • Контакт-центри
  • Інтеграція додатків підприємства
  • Управління взаємодією з клієнтами (CRM)
  • Управління корпоративною інформацією (ECM)
  • Історія Міратех

    1989: рік заснування Міратех як однієї з перших приватних ІТ-компаній в СРСР, команду якої сформували провідні фахівці Інституту кібернетики ім. В.М.Глушкова

    1998: Міратех виходить на ринок Америки, пропонуючи послуги з аутсорсингу великим клієнтам в США

    2000: Міратех стає сертифікованим партнером Microsoft (сьогодні – Золотий Сертифікований Партнер)

    2000: Компанія Genesys, що належить корпорації Alcatel-Lucent, стає клієнтом Міратех

    2001: Міратех починає надавати послуги з аутсорсингу бізнес-процесів ключовому замовнику зі страхового бізнесу США

    2001: Міратех стає першою українською ІТ-компанією, що отримала сертифікат ISO 9001: 2000

    2003: Компанія Consul, придбана IBM Tivoli в 2006 році, стає клієнтом Міратех

    2003: Міратех – перша українська компанія, що одержала сертифікат 3-го рівня зрілості (CMM 3)

    2004: Міратех стає засновником ІТ Асоціації України

    2004: Міратех стає прем’єр-партнером Genesys

    2004: Міратех набуває Новатек, ІТ-консалтингову компанію

    2005: Міратех та NetworkD налагоджують партнерські відносини з метою надання ІТ-послуг клієнтам в Європі та США

    2005: Philips стає клієнтом Міратех

    2006: DirecTV (США), SBB Cargo (Швейцарія), Finansbank (Голландія) стають клієнтами Міратех

    2006: Міратех стає партнером IBM

    2006: Міратех представляє українську ІТ-індустрію на Національній виставці України в США

    2007: EDB стає основним власником акцій, клієнтом і бізнес-партнером Міратех

    2008: Європейський банк реконструкції і розвитку, OTP Банк і Райффайзен Банк стають клієнтами Міратех

    2008: Міратех займає друге місце в Топ-10 провідних постачальників аутсорсингових послуг в Центральній та Східній Європі за результатами «The Black Book of Outsourcing»

    2009: 20-річчя Міратех

    2009: Партнерство з Oracle

    2009: Укладено стратегічний контракт з Київстар з аутсорсингу ІТ-послуг

    2009: VAB Банк, Swedbank та МТБ стають клієнтами Міратех

    2010: Міратех проходить сертифікаційний аудит ISO та оновлює Сертифікат до версії ISO 9001: 2008

    2010: ПУМБ, Ощадбанк Росії в Україні, Банк Форум та Generali Garant стають клієнтами Міратех

    2010: Міратех отримує статус авторизованого партнера Avaya

    2010: Міратех розширює співпрацю з Київстар (багаторічний стратегічний контракт на розробку, тестування та обслуговування інформаційних систем) та Swedbank (супровід та адміністрування баз даних)

    2010: Проекти Міратех з регіонального обслуговування ІТ-інфраструктури VAB Банку та Swedbank визнані кращими в галузі та отримали звання Лауреата

    2010: №1 в списку лідерів індустрії програмного забезпечення згідно з Національним Бізнес-рейтингом

    2011: Регіональна мережа ІТ-обслуговування покриває понад 150 міст України

    2011: Кількість працівників перевищує 500

    2011: Менеджмент викуповує 100% акцій у EDB ErgoGroup

    2011: ВОЛЯ, УкрСиббанк (група BNP Paribas), Надра Банк, Кредобанк (група PKO BP) стають клієнтами Міратех

    2011: Проекти з регіонального обслуговування ІТ-інфраструктури OTP Group та створення центру ІТ-компетенцій для «Київстар» з розробки та супроводу додатків перемагають в конкурсі корпоративних проектів

    2011: №1 в списку лідерів індустрії програмного забезпечення згідно з Національним Бізнес-рейтингом другий рік поспіль

    2012: Xerox, Промінвестбанк, Правекс-Банк (група Intesa Sanpaolo) та Lindorff стають клієнтами Міратех

    2012: У Швейцарії створено компанію Miratech AG

    2012: Міратех нагороджений зіркою бізнесу України

    2012: Міратех підтверджує статус «Золотого партнера» Oracle

    2012: Проекти Міратех з віртуалізації та Service Desk стають переможцями Всеукраїнського Конкурсу корпоративних систем зв’язку

    2012: Національний бізнес-рейтинг України втретє назвав Міратех лідером галузі

    2013: Міжнародна асоціація професіоналів аутсорсингу (IAOP®) додала Міратех до списку 100 кращих аутсорсерів планети – Global Outsourcing 100®

    2013: Національний рейтинг підприємств України «Українська Бізнес Олімпіада» назвав Міратех «Лідером України» в розробці програмного забезпечення

    2013: Компанія запускає нову послугу Enterprise Mobility Services

    2013: Міратех входить в 31-й щорічний рейтинг найбільших світових розробників і постачальників ПО Software 500 журналу Software Magazine

    2013: Відкрито головний офіс у Вашингтоні, США

    2013: Проекти Міратех з аутсорсингу ІТ-інфраструктури та розробки корпоративної інформаційної системи названі «Кращими проектами року» за версією Всеукраїнського конкурсу корпоративних систем зв’язку

    2013: Журнал «Банкір» визнав Міратех компанією року за наданням аутсорсингових послуг для ІТ-інфраструктур

    2013: Міратех названо Підприємством Року 2013 з найвищим рівнем надійності AAA

    2013: Міратех вчетверте отримує «золото» Національного Бізнес-рейтингу та зберігає за собою звання Лідера Галузі індустрії програмного забезпечення

    2013: Міратех входить до рейтингу 2013 Global Services 100

    2013: Міратех отримує сертифікат ISO 27001

    2013: Відкрито центр розробок в Варшаві, Польща

    2013: Чисельність співробітників збільшилася до 710 осіб

    2014: Відкрито новий центр розробок в Вінниці

    2014: Міратех входить до рейтингу 2014 Global Outsourcing 100

    2015: Міратех входить до ТОП 100 кращих компаній з надання аутсорсингових послуг за даними журналу FORTUNE

    2015: Міратех входить до рейтингу 2015 Global Outsourcing 100

    2015: Проект Міратех визнаний переможцем Європейської асоціації аутсорсингу в номінації «Європейський ІТ-аутсорсинговий проект року»

    2016: Міратех визнаний одним із 20 найбільш перспективних постачальників ІТ-рішень для банків на 2016 рік згідно з журналом CIO Review

    2016: Міратех пройшов сертифікацію на відповідність стандарту ISO 22301

    2016: Міратех четвертий рік поспіль входить до рейтингу Global Outsourcing 100

    2016: Міратех названо аутсорсинговою компанією року 2016 згідно з даними PSN

    Офіси

    Штаб-квартири Міратех розташовуються в Стокгольмі та Вашингтоні, офіси продажів і підтримки клієнтів – в Великобританії та Швейцарії, а центри розробок – в Польщі, Словаччині та Україні. Ми присутні в різних країнах світу та завжди готові забезпечити надання послуг нашим клієнтам, де б вони не розташовувалися.

    Близьке розташування – всього 2 години польоту від більшості західноєвропейських країн, – а також 7-годинна різниця в часі зі Східним узбережжям США дає Міратех переваги у сфері комунікації та координації роботи. Телефонні конференції за участю представників Західної Європи, Північної Америки та співробітників центрів розробок в Центральній і Східній Європі можуть організовуватися в стандартний робочий час.

    В останні кілька років країни Центральної та Східної Європи стали гідними уваги гравцями на міжнародному ринку розробки програмного забезпечення та ІКT-послуг. Їх конкурентною перевагою є високий рівень кваліфікації локальних фахівців в сфері інформаційних технологій.

    Крім того, з погляду культури та суспільних укладів, вони близькі до Західної Європи та Північної Америки – двох найбільш важливих стратегічних ринків для Міратех. Все це істотно спрощує спільну роботу команд, що розташовані в різних географічних точках планети.