Бизнес-решения

 
Обладая более чем двадцатилетним опытом работы в международных проектах, Миратех предлагает своим клиентам уникальные компетенции в области проектирования и внедрения комплексных бизнес-решений различного уровня сложности под заказ, которые учитывают множество факторов, в том числе: законодательную базу, специфику бизнеса, ИТ ограничения и особенности бизнес процесса заказчика. Для удовлетворения потребностей клиентов Миратех в своих решениях использует продукты всемирно известных производителей. Качество продуктов и услуг гарантировано применением соответствующих мировых методик управления качеством на всех жизненных циклах создания решения.
 
Миратех предлагает решения в следующих областях:
 
  • управление взаимодействием с клиентами (CRM)
  • облачные вычисления
  • управление корпоративной информацией (ECM)
  • контакт-центры
  • организация взаимодействия ПО (ESB) и интеграция приложений (EAI)
Технологические партнеры Миратех:
 
  • ABBYY – решения OCR, ICR, OMR, и технологии распознавания информации
  • Alcatel-Lucent – решения для контакт-центров и коммуникаций, аудиовизуального и информационного обмена
  • Avaya – контакт-центры, корпоративные системы связи, решения в области IP телефонии
  • Citrix Systems - решения для виртуализации и удаленного доступа приложений с использованием сетевых технологий
  • Eccentex – облачные решения для документооборота (SaaS) 
  • Ericsson – системы самообслуживания и управления корпоративной информацией
  • Genesys – решения и технологии для контакт-центров, технической поддержки и обучения
  • HP – вычислительное и сетевое оборудование, в том числе для хранения данных
  • IBM – решения, услуги и программное обеспечение для бизнеса
  • Microsoft – решения и программное обеспечение для бизнеса, включая CRM, лицензирование ПО и разработка систем управления бизнесом
  • Oracle – ИТ решения для хранения и управления базами данных, программы для управления трудовыми ресурсами и инструменты разработки
  • VMware – продукты для виртуализации
  • Voxeo – платформы для комплексного обслуживания клиентов и коммуникаций
Требуемое решение реализуется с минимальными инвестициями и рисками для бизнеса заказчика. Заказчик предлагает идею, реализацию решения берет на себя Миратех.